اطلاعات اولیه
۱. ارائه طرح‌های ساخت و نصب رایگان برای مشتریان
۲. محصول دارای یک سال گارانتی است (در صورت وجود هرگونه مشکل کیفی در محصول، ما جایگزینی یا تعمیر رایگان با محصولات جدید ارائه خواهیم داد و هزینه‌های حمل و نقل متحمل شده بر عهده مشتری خواهد بود)
۳. پرسنل حرفه‌ای خدمات پس از فروش که می‌توانند ۲۴ ساعته به صورت آنلاین به مشکلات پس از فروش پاسخ دهند.
سیاست گارانتی
در طول دوره گارانتی، شرکت مسئول ارائه گارانتی محدود برای هرگونه مشکل کیفی ناشی از خود محصول در شرایط استفاده عادی خواهد بود.
استثنائات
شرایط زیر شامل گارانتی نمی‌شود
۱. خرابی یا آسیب ناشی از سایر دلایل استفاده غیرطبیعی مانند لکه‌ها یا خراش‌های سطحی ناشی از حمل و نقل، بارگیری و تخلیه، ترک خوردگی، برخورد و استفاده
۲. جداسازی قطعات، اصلاح یا تعمیر یا جداسازی قطعات محصول توسط پرسنل فنی غیر وابسته به شرکت ما یا مراکز خدمات مجاز
۳. عیوب یا خسارات ناشی از استفاده در محیط‌های کاری غیرمشخص محصول (مانند دمای بالا یا پایین، رطوبت یا خشکی بیش از حد، ارتفاع زیاد، ولتاژ یا جریان ناپایدار، ولتاژ صفر به زمین بیش از حد و غیره)
۴. خرابی یا خسارت ناشی از حوادث قهری (مانند آتش‌سوزی، زلزله و غیره)
۵. ایرادات یا خسارات ناشی از سوء استفاده کاربر یا شخص ثالث یا نصب و اشکال‌زدایی نادرست
۶. دوره گارانتی محصول
پوشش گارانتی
در سراسر جهان
زمان ارسال: ۱۶ مه ۲۰۲۳
